Każdy produkt tworzę z sercem i starannością – zależy mi, aby dotarł do Ciebie piękny, bezpieczny i dokładnie taki, jakiego się spodziewasz. Jeśli jednak z jakiegoś powodu zamówienie nie spełnia Twoich oczekiwań, masz prawo do zwrotu w ciągu 14 dni od jego otrzymania.

Jak zwrócić produkt?

Krok 1 – Daj mi znać

Napisz wiadomość na adres kontakt@rysujecoczuje.pl w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki.
Nie musisz podawać powodu zwrotu, ale będzie mi miło, jeśli zechcesz go przekazać – każda opinia pomaga
mi się rozwijać.

Krok 2 – Zapakuj produkt

Zabezpiecz produkt tak, aby nie uległ uszkodzeniu w transporcie. Zwracany przedmiot powinien być w stanie nienaruszonym – bez śladów użytkowania.

Krok 3 – Odeślij paczkę

Wyślij zwrot na dane: 

rysujecoczuje
Małgorzata Stajniak
Stanisława Stojałowskiego 25/27
30-611 Kraków
kontakt@rysujecoczuje.pl

Koszt przesyłki pokrywa kupujący.
Nie przyjmuję paczek wysłanych za pobraniem.

Krok 4 – Zwrot pieniędzy

Po otrzymaniu i sprawdzeniu przesyłki, w ciągu maksymalnie 14 dni dokonam zwrotu środków na wskazane konto.

Produkty personalizowane

Zgodnie z przepisami, nie podlegają zwrotowi produkty wykonane na indywidualne zamówienie
(np. ilustracje na zamówienie, produkty z personalizacją).
Jeśli jednak coś poszło nie tak – koniecznie napisz, na pewno coś zaradzimy.